(Última actualización: 15 de Julio del 2021)
Para un mejor entendimiento de las condiciones de contratación, se ha desarrollado de forma dividida. Por ello para su lectura el usuario deberá pulsar sobre la flecha para abrir el correspondiente desplegable.
Estos términos y condiciones se aplicarán cuando hayas firmado una prestación de servicios con Astra Legal Consulting, S.L. (en lo sucesivo ASTRA).
1.1. Datos identificativos. ASTRA LEGAL CONSULTING, S.L. (en lo sucesivo ASTRA) con código de identificación fiscal (C.I.F.) B01970342 y domicilio en AVENIDA CAMINO DE SANTIAGO, 45, PORTAL K, 5ºA - 28050 MADRID. Si tienes cualquier cuestión o duda, sobre estas condiciones de contratación puedes ponerte en contacto con nosotros en info@astralegalconsulting.com o en el número de teléfono (+34) 912 519 404.
1.2. Condiciones. Las presentes condiciones de contratación y la propuesta de servicios profesionales asociada a las mismas, forman de forma conjunta el Contrato de prestación de servicios convenido entre las partes.
1.3. Discrepancias. En el caso de que exista algún tipo de discrepancia entre las presentes condiciones y la propuesta de servicios profesionales, prevalecerá lo estipulado en esta última, al entender su carácter especial.
1.4. Entrada en vigor. El Contrato entrará en vigor a partir de la fecha: (I) De propuesta de los servicios profesionales. (II) En el caso de que los servicios se estén prestando con antelación a la propuesta, se entenderá como la fecha de entrada en vigor el momento en el que se inició la prestación del servicio.
2.1. Servicios ofrecidos. Los correspondientes servicios vendrán detallados y definidos en la propuesta de servicios profesionales.
2.2. Alcance.Los servicios han sido establecidos atendiendo a los propósitos del Cliente, en el caso de que exista algún tipo de discrepancia, queda bajo la responsabilidad de este su revisión. En cualquier caso, el servicio prestado, así como cualquier tipo de entregable, son prestados, de forma única y exclusiva, a favor del Cliente, atendiendo al propósito descrito por el mismo.
2.3. Entregables.Se entiende por entregable cualquier soporte facilitado al Cliente, el cual incluye un trabajo realizado a su favor. Los entregables no podrán ser compartidos con terceros, salvo que: (I) Se haya especificado en tal sentido en la propuesta de servicios profesionales; (II) ASTRA lo haya consentido expresamente por escrito y conforme a los términos acordados; (III) Cuando venga impuesto por la ley; (IV) Se faciliten a otros asesores del Cliente, siendo necesaria la información facilitada para el desempeño de sus funciones, no pudiéndolos facilitar a terceros. En este caso, ASTRA no asume ningún tipo de obligación o responsabilidad frente a ellos.
2.4. Responsabilidad frente al cliente y terceros.ASTRA no asume ningún tipo de obligación ni responsabilidad frente a terceros en relación con sus servicios, salvo que previamente se acuerde por escrito. En el caso de que ASTRA reciba cualquier tipo de reclamación de terceros, el Cliente acepta reembolsar cualquier tipo de cantidad en la que se incurra en relación a dichas reclamaciones.
2.5. Modificaciones en los servicios contratados.Se pueden solicitar y acordar cambios en los servicios contratados, debiendo de formalizarse por escrito, como un Contrato a parte si el cambio de los servicios es sustancial o, por el contrario, como una adenda, si el cambio no es sustancial.
2.6. Alcance.Los servicios prestados vendrán detallados en la propuesta de prestación de servicio.
2.7. Borradores de entregables y asesoramiento verbal.El servicio prestado solo puede basarse en entregables finales. El asesoramiento verbal y los borradores de entregables, por sí mismo no constituyen la prestación del servicio.
3.1. Responsabilidad del Cliente. Para que la prestación del servicio se pueda llevar a cabo, el Cliente se tiene que asegurar de que cualquier tipo de información facilitada por él, se entrega de forma puntual, precisa y completa, debiendo de ser apropiada. No teniendo ASTRA el deber de comprobar la veracidad de la información facilitada.
3.2. Responsabilidad sobre las decisiones del Cliente. La decisión sobre la ejecución material de los servicios prestados por ASTRA serán siempre tomados por el Cliente.
3.3. Obligaciones del Cliente. La ejecución del servicio por parte de ASTRA conlleva que el Cliente cumpla con las obligaciones establecidas en el Contrato. En caso contrario, ASTRA no asumirá ningún tipo de responsabilidad.
4.1. Pago de los servicios. El Cliente acepta el pago de los honorarios resultantes del servicio prestado, conforme a lo establecido en la propuesta de servicios profesionales.
4.2. Honorarios. Los honorarios vendrán referidos en la propuesta de servicios profesionales. Los honorarios reflejaran distintos factores como: el tiempo incurrido, complejidad, urgencias, riesgos inherentes, uso de técnicas específicas, conocimientos, investigación, habilidad y experiencia necesaria para prestar los servicios.
4.3. Gastos. Todos los gastos en los que ASTRA incurran en relación a la prestación de los servicios y ajenos a los previamente establecidos en la propuesta de prestación de servicios, serán abonados por el Cliente.
4.4 Impuestos asociados. Cualquier tipo de impuesto, incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) vinculados a la prestación del servicio, serán aceptados por el Cliente.
4.5. Pago y facturación. Las facturas serán abonadas, con carácter general, de forma anual, salvo que en la propuesta de prestación de servicios se especifique otra periodicidad. Cualquier tipo de factura emitida por ASTRA será abonada a la recepción de la misma. En el caso de demoras en el pago, ASTRA, se reserva el derecho a suspender la prestación de los servicios. Si las demoras en el pago se extienden en el tiempo, tres (3) meses desde el devengo del pago, ASTRA se reserva el derecho a rescindir el Contrato.
5.1. Información Confidencial. La Información Confidencial será utilizada única y exclusivamente con la finalidad de prestar el servicio contratado. Ambas partes se comprometen a no revelarla, salvo cuando lo exija la ley, un tribunal o autoridad competente. En el caso de ser exigida por un tribunal o autoridad competente, ambas partes se informarán de tal hecho de forma previa a la entrega de la información, con la finalidad de que la otra parte pueda aplicar las medidas que considere oportunas.
5.2. Uso del nombre del Cliente. Siempre y cuando no se revele Información Confidencial, el Cliente autoriza a ASTRA a que utilice y refiera su nombre, pudiendo citar los servicios prestados a los solos efectos de muestra. Bajo ningún concepto, ASTRA, utilizara Información Confidencial del Cliente para prestar servicios a otros clientes.
ASTRA será el único titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los servicios prestados, incluso los entregables u otro material creado bajo el presente Contrato. El Cliente ostentará una licencia no exclusiva ni trasferible para el uso de los materiales entregados de forma interna para el propósito de los servicios.
7.1. Cumplimiento. Ambas partes se comprometen a cumplir con la normativa en materia de protección de datos, actuando como responsables del tratamiento, con la finalidad de llevar a cabo los servicios contratados.
7.2. Acceso a datos personales. El Cliente no facilitará datos de carácter personal a ASTRA, salvo que sea necesario para la prestación del servicio, debiendo de proporcionar únicamente los datos estrictamente necesarios, garantizando el Cliente que dichos datos son tratados conforme a las necesidades y exigencias de la normativa en materia de protección de datos.
7.3. Datos de contacto. Los datos de contacto del Cliente, así como de su personal, en el ejercicio de las funciones que le son propias, serán tratados conforme al interés legítimo de ASTRA, conforme al artículo 19 de la LOPDGDD.
7.4. Derechos en materia de protección de datos. Ambas partes podrán ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, acreditando identidad suficiente, en las direcciones establecidas a los efectos de los servicios prestados.
7.5. Información adicional en materia de protección de datos. Las partes podrán solicitar información adicional sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal en las direcciones establecidas a los efectos de los servicios prestados. En cualquier caso, puede consultar información adicional en materia de protección de datos, referente a los tratamientos efectuados por ASTRA en: nuestra política de privacidad.
7.6. Encargado de Tratamiento. ASTRA actuará como encargado del tratamiento de los datos de carácter personal tratados por cuenta del Cliente. En base a ello, se compromete a cumplir con las siguientes estipulaciones: (I) Tratar únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio (datos de carácter identificativo y académico de los alumnos) y conforme a las indicaciones del Responsable. Nunca los podrá utilizar para otros fines, ni durante más tiempo del establecido en el Contrato Principal. Si considera que las indicaciones dadas contradicen la normativa en materia de protección de datos se lo comunicará al responsable. En cualquier caso, el Encargado del Tratamiento, persona que dependa de éste o un tercero, deberá de mantener el más estricto deber de confidencialidad. (II) Adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza y riesgos. En el caso de utilizar sistemas o recursos propios, seguirá las indicaciones de seguridad del Responsable del Tratamiento. (III) En ningún caso, comunicará datos personales a terceros, realizará transferencias internacionales, ni subcontratará todo o parte de su servicio sin que previamente haya informado y haya sido autorizado por el Responsable del Tratamiento, salvo que cumpla con una obligación legal. En el caso de subcontratación, deberá de establecer entre las partes un contrato semejante al ya existente entre Encargado del Tratamiento y el Responsable. (IV) Asistirá al Responsable ante el ejercicio de derechos de los interesados y los trasladará, de forma inmediata y en ningún caso más allá del día natural siguiente desde su recepción, al Responsable. (V) Asistirá al Responsable del Tratamiento para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de seguridad del tratamiento, violaciones de seguridad y EIPD cuando corresponda. Así como para la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él. (VI) Notificará al Responsable cualquier brecha de seguridad que pudiera acontecedero sobre sus dispositivos y recursos, en el plazo de 24 horas desde que tuviera conocimiento de esta. (VII) Si el encargado participa en el proceso de recogida de datos, corresponde al Responsable facilitar la información a los interesados. (VIII) Devolverá, siguiendo las indicaciones del Responsable, todos los datos personales una vez finalice el servicio, y suprimirá las copias existentes a menos que se requiera su conservación. (IX) El Responsable quedará exonerado de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento del Encargado del Tratamiento, adquiriendo el Encargado la condición del Responsable, debiendo de responder ante los daños y perjuicios causados.
El Cliente, por su parte, se obliga a entregar los datos de carácter personal necesarios para la prestación del servicio contratado, así como velar por el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos.
8.1. Responsabilidad de Astra. El Cliente acepta que la responsabilidad asumida no será superior a tres (3) veces los honorarios abonados por la prestación del servicio. En el caso de que ASTRA asuma responsabilidades por escrito frente a más de una parte, esta tampoco excederá de tres (3) veces los honorarios abonados por la prestación del servicio. En cualquier caso, la responsabilidad se entenderá por aquella derivada del daño efectivo ocasionado única, directa y exclusivamente por ASTRA. Bajo ningún concepto, ASTRA, se hará responsable de las pérdidas o corrupción de datos de los sistemas, lucro cesante, pérdidas de fondo de comercio, pérdidas de oportunidades de negocio, ni pérdidas indirectas.
8.2. Responsabilidad ilimitada. ASTRA será responsable por fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada por la ley. En cualquier caso, cualquier tipo de reclamación se impondrá contra ASTRA y no contra ninguna persona, socio o empleado de la firma.
Se conservará cualquier tipo de documento, material o archivo que sirva como evidencia de la prestación del servicio. A su vez, se conservaran cuantos datos sean necesarios para cumplir con las obligaciones establecidas por la ley en materia contable y fiscal, así como cualquier otro tipo de norma que pudiera resultar de aplicación, con la finalidad de eximirse ASTRA de cualquier tipo de responsabilidad.
Ambas partes, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiere corresponderles, se someten a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid para la resolución de cuantas cuestiones litigiosas pudieren surgir en relación con la interpretación, validez, eficacia o cumplimiento de las presentes condiciones generales de contratación.